Canais de Apoio

  • Video Tutorials
  • Tutoriais Vídeo

  • Nossos vídeo-tutoriais passo-a-passo irão ajudá-lo com qualquer tarefa no Painel de Controle de Hospedagem Web.
  • F.A.Q.
  • Secção de Dúvidas Mais Frequentes

  • Apresentamos à sua atenção uma seção de Perguntas Mais Frequentes em que você pode buscar informações para as dúvidas mais frequentes.
  • Ticketing System
  • Sistema de Bilhetagem

  • Estamos aqui para ajudar você todo o tempo respondendo às suas perguntas em matéria de técnica. Você recebe uma resolução num prazo inferior a 1 hora uma vez submetido o ticket

Tipos de Apoio

  • Shared Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Alojamento em Nuvem

  • Você precisa de ajuda com a sua inscrição de alojamento em nuvem? Anda perguntando-se quanto à utilização de umas das extras grátis que estamos oferecendo? Apenas faça-nos saber.
  • VPS Hosting Support
  • Atendimento aos clientes de Hospedagem VPS

  • No caso de ter algum obstáculo enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer dos aplicativos que vêm pré-instalados no seu VPS, contate-nos.
  • Dedicated Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Hospedagem Dedicada

  • Caso você precise a assistência por parte de um especialista ou quando deseja modificar os parâmetros do seu servidor dedicado, deixe-nos saber.